Tonausgabe zeitw. verzerrt

[Kai-74]

Hallo,

Kennt jemand von euch folgendes Problem?
Die Kundenbetreuung und meine Werkstatt haben von dem Problem angeblich noch nichts gehört.

Ich fahre einen c320 CDI, BJ 2005 (MOPF)...
COMAND und Harman Kardon System!

Manchmal ist die Tonausgabe stark (sehr stark!!!) verzerrt.
Dabei spielt es keine Rolle, ob man CD, Radio, AUX oder Navi an hat.
Alles verzerrt. Motor kurz aus hilft meistens nicht weiter. Nur wenn
der Wagen länger aus ist geht es in der Regel wieder.

Manchmal habe ich das Problem 5 mal am Tag, manchmal aber auch 2 Wochen nicht.

Was noch wichtig zu erwähnen wäre ist, dass ich vorher einen c270 CDI
hatte, der (auch mit COMAND und Harman Kardon) das exakt gleiche Problem hatte.

Software-Update ( vor etwa 2 Wochen) hat auch nichts gebracht.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

mfg

Kai

 

[holgi2002]

Moin,Moin,

wurde ein Update auf dem COMAND oder dem Sounverstärker gemacht

Welche Navi-DVD-Version

 

[Kai-74]

Ich glaube auf dem COMAND, die CD müsste die aktuelle sein.
Habe aber nichts schriftliches bekommen, welche Arbeiten ausgeführt wurden.
Das müsste ich dann wohl nochmal klären...

 

[ravens1488]

So wie es Holgi schon geschrieben hat, das wichtigste wäre zuerst dass der aktuelle Softwarestand auf das AGW und den Soundverstärker aufgespielt wird, sowie die aktuelle Navi DVD eingelegt wird!

Chris

 

[Kai-74]

Hallo...

Ist inzwischen lange her, ich weiß...

Das Problem habe ich immernoch.
Es wurde die neueste Software aufgespielt, neue DVD...

Kennt das Problem denn wirklich niemand?

Jetz wollen die freundlichen anfangen, nach und nach, die Hardware zu tauschen.

Ich glaube aber nicht, dass es daran liegt, zumal ich das mit einem anderen Fahrzeug schon mal hatte...

mfg

Kai